新型コロナウィルス対策について

スタッフ対策

• 手洗い、うがい、マスク着用
• 定期検診を実施
• お客様との距離を意識した接客

除菌対応

• 定期的な館内の除菌清掃
• 客室、備品の除菌清掃

換気対応

• 定期的な館内の換気
• 客室ご利用前後の換気

チェックイン・アウト対応

• お客様同志の距離を意識したご案内
• フロントにアクリル板設置で飛沫予防

客室対応

• 消毒液の設置
• 備品をご利用の都度、除菌清掃
• 混雑を避け、客室稼働率を調整

食事対応

• 個別配膳等、提供・配膳方法を工夫
• 会場の混雑状況の管理と分散化
• 個室食事に対応

お風呂場対応

• 消毒液の設置
• 浴場内備品の除菌清掃
• 浴場の混雑状況の管理と分散化

宿泊者へのお願い

• 来館時の消毒のお願い
• チェックイン時の検温のお願い
• 手洗い、うがいのお願い
• 客室の外でのマスク着用のお願い

緊急時対応準備

• 緊急時対応のマニュアルを整備
• 緊急時対応の定期的なスタッフ教育